县政府政务服务中心责任情况通报

2019年第一期（总第84期）

一、基础责任情况

1月1日至2月28日，中心各窗口及相干行政审批部门在“互联网+政务服务”一体化平台系统统收件412件，网上平淡办结405件。中心大厅非税窗口月度收费总数为4869.7万余元；税务窗口月度收税总数为2835.9万余元。

二、窗口搞定和窥察情况

2019年1-2月份正巧春节前后，不动产窗口的业务受理达到岑岭期，该窗口积极见地为东说念主民大家服务的理念，按照“最多跑一次”改动责任条款，自恃推动长入登记责任，有用保证高大大家的办证需求。2月14日，民政窗口举座责任主说念主员信守岗亭、加班加点，关爱地为118对新东说念摆布理了成婚登记，受到大家好评。

本月考勤数据分析。1-2月参与中心（含中心搞定东说念主员）刷脸考勤东说念主数（除首席代表、外调东说念主员外）共121东说念主，其中效能考勤轨制并无非法举止东说念主员116东说念主，占96%（其中无公假事假的满勤东说念主员23东说念主），本月刷脸满勤且责任发扬优秀的有城乡住户医保李静、毛丽娜，财政窗口的张小青，林业窗口的侯卓、胡玉荣，文旅广新窗口的阳旭，消防窗口的张敏，水务窗口的蒋林霞，食药工质窗口的李琴，渣土搞定窗口的陈庆辉，民政窗口的周拓，发改窗口的杨慧，农机窗口的夏瑞红，卫计窗口的杨李，筹办窗口的周月湖，不动产窗口的周奇峰、杨玉军、冯星尹，房产的殷蛟龙等，中心对以上同道特提议表扬。本月迟到东说念主数占4%，无早退、旷工气候。在1-2月份，不动产窗口的蒋新群多达8次早上迟到，环保窗口的曾贵华、农机窗口的樊伟波、食药工质窗口的何艳、安监窗口的任文等多达4次早上迟到，莫得刷脸考勤，中心提议品评，但愿不动产窗口、环保窗口、农机窗口、食药工质窗口、安监窗口加强搞定。左证中心轨制，针对迟到、早退东说念主员，扣除考勤奖10元每次，轨范累加，年终交财务室奉行。2018年度公事员和机关功绩单元责任主说念主员年终窥察效果为建功或嘉奖的窗口责任主说念主员奖金由原单元披发。

本月存在的主要问题。1-2月份中心刷脸考勤总体情况雅致， 关联词窗口责任主说念主员气魄规律存在松散情况，2月11日新春上班第一天，县纪委来中心查岗，发现个别窗口责任主说念主员有汇聚聊天、玩微信、打打盹儿等气候。2月18日，市纪委在中心查岗，发现环保窗口方洋上班时刻用手机看球赛，中心给予严肃处理，扣减其2月份考勤奖，取消个东说念主过火窗口本季度评先经验，并给予通报品评。但愿各首席代表严格条款本窗口责任主说念主员，根绝此类气候出现。1月3日中心召开的昨年12月份责任讲评会，代会的有卫计、民政、教体、东说念主防办；缺席的有农业、安监、东说念主社办证大厅。

三、业务搞定责任情况

（一）开采工程技俩辘集审批情况。1-2月份办理了岳阳县步仙镇凤凰学校等四个技俩报建阶段的一票制收费，共收缴收费金额20.22万元。 

（二）网上办件情况。1-2月份“互联网＋政务服务”一体化平台网上办件数412件。1月23日，中心邀请科创公司工程师对各县直部门进行了“互联网+政务服务一体化平台”操作培训，从两个月开动情况看，存在以下几个问题：一是办件量少，大部分单元办件量为零；二是服务大家在网上恳求事项，相干单元未实时处理，出现超时气候，1-2月份共收到3张黄牌和1张红牌。请各个单元嗜好并实时处理平台网上办件，幸免出现超时发牌气候。

四、电子政务责任情况 

（一）网站搞定。政府派系网站1-2月份上传时政要闻155条，部门资讯、州里动态等动态类信息1110条，策略轨则类信息16条，其他各种信息1105条，报送市政府派系网站信息46条，发布微博微信信息290条，处理网站断链错链问题42处，处理网民纠错事件一齐，办结县长信箱信件42封。左证省政府相干文献条款，完成了《政府网站责任年度报表》的编制发布责任，并获胜通过了二月份市政府网站对我县网站的普查测评。

（二）政务网罗搞定。1月16日，为开采我县我方的电子证照库，电子政务办组织召开了全县“互联网+政务服务”一体化平台电子证照信息汇聚培训会，为今后全程网上审批办结奠定了基础；我县是全省村级财务软件期骗的重心测试引申点，为加速推动全县“互联网+监督”责任，确保村级财务数据实时、齐全在平台公开。1月26日，电子政务办勾通县纪委监委组织召开了县村级财务长入软件测试责任动员会暨培训会，全县各州里村财记账员、审核员野心39东说念主参加培训。2月份勾通房产局购置了分享开采采购责任，竣事了县房产往复系统与不动产系统的数据对接。

五、市长信箱办理情况

1-2月份，岳阳县收到市长信箱转送大家来信64件，分歧交由各职能单元办理。本月应办结64件，到期已办结64件，依期办结陈说率达到100%。2018年我县市长信箱办理责任被市政府赏赐通报。

六、中心搞定与服务责任

（一）对于食堂餐卡充值时刻的功令。左证财务搞定轨制条款，作念到月清月结。从下月起，食堂餐卡充值时刻定为每月1日至10日，过时充值食堂将不再受理，请各窗口责任主说念主员按功令进行充值。

（二）中心党建责任。1－2月，政务服务中心党支部召开了2018年度组织生计会暨民主评议党员大会，并组织举座党员干部学习全县三级干部会议精神。另外，左证县委组织部2月份党建责任清单条款，举座党员积极开展红星云自学，每东说念主每月学习积分不低于200分。

（三）“最多跑一次”改动责任。2月13日，县委常委、组织部长姜其胜率领县住建、政务服务中心等部门负责东说念主，到长沙市芙蓉区、宁乡市熟谙“最多跑一次”改动责任。在正式了解两地责任理念、运作情势、数据平台等情况后，姜其胜条款，各相干职能部门要持重学习鉴戒获胜训导，进一步优化顶层联想，作念到精确施策，强力推动我县“最多跑一次”改动落地落实。

（四）学习传达全县县乡村负责干部暨农村责任会议精神。2月19日，中心召开主任办公会议，传达全县县乡村负责干部暨农村责任会议精神。会议一致合计，田布告的论说瀽瓴高屋、催东说念主奋进，对现时的局势研判终点准确，步骤终点有用，岳阳县必将迎来发展的春天。会议条款，中心干部员工包括各进驻窗口单元责任主说念主员要把想想和手脚长入到县委政府的有筹办部署上来，进一步擢升政事站位，自由确立创先争优坚毅，营造雅致的责任氛围；要着眼全局、容身长久，围绕我县全面落实“最多跑一次“改动责任的方针，合手好责任对接，明确责任任务和责任步骤，把元气心灵和想想汇聚到找事工作上，把功夫下到责任落实上，持重履职，为服务企业和大家提供优质、高效的服务，以优异收货向新中国70周年华诞献礼。

（五）对于政务中心阻滞施工时刻暂停开动的筹办责任。因“最多跑一次”改动，现在政务中心折务大厅全面更正初步联想已完成，参预了施工联想阶段。为保险公民东说念主身安全，政务中心和东说念主社局大厅必须进行阻滞施工，施工期约为6个月（3月下旬至10月）。在施工期内，服务大厅暂停开动，暂停开动具体时限和阻滞施工公告以县政府公告为准。在此之前，请各窗口及相干部门需提前作念好以下准备责任：1、请按功令时限搬回原派驻单元或自行寻找临时服务方位，为服务大家提供最大便利，部门能下放的权限尽量下放到州里和社区；2、各窗口（婚配登记、不动产、文印中心等部分开采、档案可存放中心）自行添置的办公用品搬回原派驻单元；3、暂停开动时刻，各审批单元和大师服务单元需安排罕见东说念主员勾通中心和县行政审批服务局作好一体化软件开发和政务服务事项梳理、审核、建库、过程优化等责任；4、实时处理各项投诉；5、政务中心、环保局、东说念主社局、医保局责任主说念主员车辆一律停放长风路辅说念和处事路。

本月通报阅读下载地址：

http://www.yyx.gov.cn/39192/index.htm或径直点击参预岳阳县政府派系网站岳阳县东说念主民政府政务服务中心频说念。

附件：1、岳阳县1-2月份网上政务服务事项情况统计表（县直）

2、岳阳县政府派系网部门、州里1-2月份信息报送排行表

3、1-2月份市长信箱办理情况统计表

2019年3月4日

县政府政务服务中心责任情况通报

2019年第一期（总第84期）

一、基础责任情况

1月1日至2月28日，中心各窗口及相干行政审批部门在“互联网+政务服务”一体化平台系统统收件412件，网上平淡办结405件。中心大厅非税窗口月度收费总数为4869.7万余元；税务窗口月度收税总数为2835.9万余元。

二、窗口搞定和窥察情况

2019年1-2月份正巧春节前后，不动产窗口的业务受理达到岑岭期，该窗口积极见地为东说念主民大家服务的理念，按照“最多跑一次”改动责任条款，自恃推动长入登记责任，有用保证高大大家的办证需求。2月14日，民政窗口举座责任主说念主员信守岗亭、加班加点，关爱地为118对新东说念摆布理了成婚登记，受到大家好评。

本月考勤数据分析。1-2月参与中心（含中心搞定东说念主员）刷脸考勤东说念主数（除首席代表、外调东说念主员外）共121东说念主，其中效能考勤轨制并无非法举止东说念主员116东说念主，占96%（其中无公假事假的满勤东说念主员23东说念主），本月刷脸满勤且责任发扬优秀的有城乡住户医保李静、毛丽娜，财政窗口的张小青，林业窗口的侯卓、胡玉荣，文旅广新窗口的阳旭，消防窗口的张敏，水务窗口的蒋林霞，食药工质窗口的李琴，渣土搞定窗口的陈庆辉，民政窗口的周拓，发改窗口的杨慧，农机窗口的夏瑞红，卫计窗口的杨李，筹办窗口的周月湖，不动产窗口的周奇峰、杨玉军、冯星尹，房产的殷蛟龙等，中心对以上同道特提议表扬。本月迟到东说念主数占4%，无早退、旷工气候。在1-2月份，不动产窗口的蒋新群多达8次早上迟到，环保窗口的曾贵华、农机窗口的樊伟波、食药工质窗口的何艳、安监窗口的任文等多达4次早上迟到，莫得刷脸考勤，中心提议品评，但愿不动产窗口、环保窗口、农机窗口、食药工质窗口、安监窗口加强搞定。左证中心轨制，针对迟到、早退东说念主员，扣除考勤奖10元每次，轨范累加，年终交财务室奉行。2018年度公事员和机关功绩单元责任主说念主员年终窥察效果为建功或嘉奖的窗口责任主说念主员奖金由原单元披发。

本月存在的主要问题。1-2月份中心刷脸考勤总体情况雅致， 关联词窗口责任主说念主员气魄规律存在松散情况，2月11日新春上班第一天，县纪委来中心查岗，发现个别窗口责任主说念主员有汇聚聊天、玩微信、打打盹儿等气候。2月18日，市纪委在中心查岗，发现环保窗口方洋上班时刻用手机看球赛，中心给予严肃处理，扣减其2月份考勤奖，取消个东说念主过火窗口本季度评先经验，并给予通报品评。但愿各首席代表严格条款本窗口责任主说念主员，根绝此类气候出现。1月3日中心召开的昨年12月份责任讲评会，代会的有卫计、民政、教体、东说念主防办；缺席的有农业、安监、东说念主社办证大厅。

三、业务搞定责任情况

（一）开采工程技俩辘集审批情况。1-2月份办理了岳阳县步仙镇凤凰学校等四个技俩报建阶段的一票制收费，共收缴收费金额20.22万元。 

（二）网上办件情况。1-2月份“互联网＋政务服务”一体化平台网上办件数412件。1月23日，中心邀请科创公司工程师对各县直部门进行了“互联网+政务服务一体化平台”操作培训，从两个月开动情况看，存在以下几个问题：一是办件量少，大部分单元办件量为零；二是服务大家在网上恳求事项，相干单元未实时处理，出现超时气候，1-2月份共收到3张黄牌和1张红牌。请各个单元嗜好并实时处理平台网上办件，幸免出现超时发牌气候。

四、电子政务责任情况 

（一）网站搞定。政府派系网站1-2月份上传时政要闻155条，部门资讯、州里动态等动态类信息1110条，策略轨则类信息16条，其他各种信息1105条，报送市政府派系网站信息46条，发布微博微信信息290条，处理网站断链错链问题42处，处理网民纠错事件一齐，办结县长信箱信件42封。左证省政府相干文献条款，完成了《政府网站责任年度报表》的编制发布责任，并获胜通过了二月份市政府网站对我县网站的普查测评。

（二）政务网罗搞定。1月16日，为开采我县我方的电子证照库，电子政务办组织召开了全县“互联网+政务服务”一体化平台电子证照信息汇聚培训会，为今后全程网上审批办结奠定了基础；我县是全省村级财务软件期骗的重心测试引申点，为加速推动全县“互联网+监督”责任，确保村级财务数据实时、齐全在平台公开。1月26日，电子政务办勾通县纪委监委组织召开了县村级财务长入软件测试责任动员会暨培训会，全县各州里村财记账员、审核员野心39东说念主参加培训。2月份勾通房产局购置了分享开采采购责任，竣事了县房产往复系统与不动产系统的数据对接。

五、市长信箱办理情况

1-2月份，岳阳县收到市长信箱转送大家来信64件，分歧交由各职能单元办理。本月应办结64件，到期已办结64件，依期办结陈说率达到100%。2018年我县市长信箱办理责任被市政府赏赐通报。

六、中心搞定与服务责任

（一）对于食堂餐卡充值时刻的功令。左证财务搞定轨制条款，作念到月清月结。从下月起，食堂餐卡充值时刻定为每月1日至10日，过时充值食堂将不再受理，请各窗口责任主说念主员按功令进行充值。

（二）中心党建责任。1－2月，政务服务中心党支部召开了2018年度组织生计会暨民主评议党员大会，并组织举座党员干部学习全县三级干部会议精神。另外，左证县委组织部2月份党建责任清单条款，举座党员积极开展红星云自学，每东说念主每月学习积分不低于200分。

（三）“最多跑一次”改动责任。2月13日，县委常委、组织部长姜其胜率领县住建、政务服务中心等部门负责东说念主，到长沙市芙蓉区、宁乡市熟谙“最多跑一次”改动责任。在正式了解两地责任理念、运作情势、数据平台等情况后，姜其胜条款，各相干职能部门要持重学习鉴戒获胜训导，进一步优化顶层联想，作念到精确施策，强力推动我县“最多跑一次”改动落地落实。

（四）学习传达全县县乡村负责干部暨农村责任会议精神。2月19日，中心召开主任办公会议，传达全县县乡村负责干部暨农村责任会议精神。会议一致合计，田布告的论说瀽瓴高屋、催东说念主奋进，对现时的局势研判终点准确，步骤终点有用，岳阳县必将迎来发展的春天。会议条款，中心干部员工包括各进驻窗口单元责任主说念主员要把想想和手脚长入到县委政府的有筹办部署上来，进一步擢升政事站位，自由确立创先争优坚毅，营造雅致的责任氛围；要着眼全局、容身长久，围绕我县全面落实“最多跑一次“改动责任的方针，合手好责任对接，明确责任任务和责任步骤，把元气心灵和想想汇聚到找事工作上，把功夫下到责任落实上，持重履职，为服务企业和大家提供优质、高效的服务，以优异收货向新中国70周年华诞献礼。

（五）对于政务中心阻滞施工时刻暂停开动的筹办责任。因“最多跑一次”改动，现在政务中心折务大厅全面更正初步联想已完成，参预了施工联想阶段。为保险公民东说念主身安全，政务中心和东说念主社局大厅必须进行阻滞施工，施工期约为6个月（3月下旬至10月）。在施工期内，服务大厅暂停开动，暂停开动具体时限和阻滞施工公告以县政府公告为准。在此之前，请各窗口及相干部门需提前作念好以下准备责任：1、请按功令时限搬回原派驻单元或自行寻找临时服务方位，为服务大家提供最大便利，部门能下放的权限尽量下放到州里和社区；2、各窗口（婚配登记、不动产、文印中心等部分开采、档案可存放中心）自行添置的办公用品搬回原派驻单元；3、暂停开动时刻，各审批单元和大师服务单元需安排罕见东说念主员勾通中心和县行政审批服务局作好一体化软件开发和政务服务事项梳理、审核、建库、过程优化等责任；4、实时处理各项投诉；5、政务中心、环保局、东说念主社局、医保局责任主说念主员车辆一律停放长风路辅说念和处事路。

本月通报阅读下载地址：

http://www.yyx.gov.cn/39192/index.htm或径直点击参预岳阳县政府派系网站岳阳县东说念主民政府政务服务中心频说念。

附件：1、岳阳县1-2月份网上政务服务事项情况统计表（县直）

2、岳阳县政府派系网部门、州里1-2月份信息报送排行表

3、1-2月份市长信箱办理情况统计表

2019年3月4日